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Service mit gleicher Transparenz

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Service mit gleicher Transparenz

Service mit gleicher Transparenz
Eurocircuits stellte einen neuen On-demand-Service vor, mit dem registrierte User Leiterplatten bis zu 16 Lagen in unbegrenzter Stückzahl bestellen können. Benötigt der Kunde Leiterplatten mit Spezifikationen, die komplexer sind als die der Services Verified und A la carte, wird anhand der vom Kunden gesendeten Gerberdaten geprüft, ob diese im Unternehmen produzierbar sind. Innerhalb von 24 Stunden erhält der Kunde eine Nachricht per E-Mail, dass ihm sein Angebot für die gewünschten Leiterplatten online zur Verfügung steht. Nach dem Log-in auf die Website kann das Angebot eingesehen, ausgedruckt und direkt online bestellt werden. Der Auftragsstatus ist jederzeit einsehbar. „Wir möchten unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten, dazu gehört die kontinuierliche Erweiterung des Online-Angebots, und zwar mit der gleichen Transparenz, für die wir bekannt sind“, so Dirk Stans, Marketing Manager des Unternehmens. „Unser Ziel ist es, unseren Kunden das gesamte Angebot unserer Muttergesellschaft Europrint, Platinen bis 20 Lagen, online anzubieten.“

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