Distrelec positioniert sich als führender Anbieter für alle Produkte und Services rund um die für Unternehmen wichtigen Themen Wartung, Reparatur, Automation und Elektronikentwicklung. Damit unterstreicht der High-Service Distributor den entsprechenden Fokus in seinem Produkt-Portfolio und Services. Ziel ist es, dass Kunden entlang dieses Spektrums die besten Produkte und den professionellsten Kundenservice aus einer Hand erhalten. Zeitgleich firmiert sich das Unternehmen in Deutschland um: Aus der Distrelec Schuricht GmbH wird ab sofort die Distrelec GmbH.
Lösungen zur vorbeugenden Instandhaltung sorgen dafür, dass bereits mit kleinen Investitionen hohe finanzielle Einbußen vermieden werden können. Denn nicht selten führt der Ausfall einer einzigen Maschinenkomponente zum Stillstand der ganzen Anlage – und damit zu Liefer- und Umsatzausfällen. Das Portfolio umfasst hier ein umfangreiches Sortiment, das stetig um neue Produkte ergänzt wird. Darunter etwa Messtechnik für prophylaktische Inspektionen und die richtigen Ersatzteile, Artikel aus dem Arbeitsschutzbereich, Werkzeuge oder Verbrauchsmaterialien. Das Ziel: den Kunden stets genau das zu bieten, was sie in ihrer beruflichen Praxis brauchen.
Um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, arbeitet das Unternehmen kontinuierlich an der Optimierung seiner Kundenkanäle. Seien es Website, Webshop oder der direkte Kontakt mit Servicemitarbeitern: Ein zufriedenstellendes Kauferlebnis hat für das Unternehmen uneingeschränkte Priorität.
„Wir müssen die Herausforderungen und Notwendigkeiten unserer Kunden in diesem Umfeld genau kennen, wissen was sie benötigen und wie wir sie unterstützen können“, betont der Geschäftsführer Michael Jakal. „Zu unseren Kunden zählen unter anderem die Automobilindustrie und deren Zulieferer, aber auch Maschinenbau-Unternehmen, die chemische Industrie und Energieversorger – bis hin zum Handwerksbetrieb. Unser Anspruch ist es, für alle möglichen Einsatzszenarien das perfekte Portfolio zu bieten.“
www. distrelec.de
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