Fernwartung für Widerstandsschweißen

Miyachi Europe, Anbieter von Laser- und Widerstandsschweißsystemen sowie Lasermarkiersystemen, bietet nun auch die Fernwartung für hochwertige Widerstandsschweißmodule an, was zu einer Senkung der Gesamtbetriebskosten führt, da so die Betriebszeit maximiert, und die Anfahrtskosten minimiert werden können. Diese neue Dienstleistung, die für Geräte der Reihe Miyachi Peco ISQ20 mit Programmierhandgerät AWS, für AWS3-, MG3-Systeme sowie für kundenspezifische Widerstandsschweißsysteme zur Verfügung steht, ist ideal für Kunden, die von ihren Systemen eine hohe Betriebszeit erwarten. Die Fernwartung senkt den Aufwand und führt dazu, dass Planung und Kosten für den Technischen Kundendienst vor Ort entfallen können. Spezifische Produkte können für Fernwartung aufgerüstet werden. Der Fernzugriff geschieht über einen PC und die Installation einer VPN-Verbindung, die die Schnittstelle zwischen dem Produkt und dem Fachmann für den Fernzugriff bilden. Das Unternehmen bietet ein vollständiges Hardware- und Softwarepaket an und macht Investition vorhersehbar. Ermöglicht wird dies durch einen Stundensatz bei Bedarf oder durch einen jährlichen Servicevertrag über 20 Stunden Fernwartung zu einem Sonderpreis. Auf Anfrage bietet man Schulungen für die Fernwartung mehrerer Systeme an. Die Fernwartung wird zunächst vom Unternehmen in Puchheim angeboten und wird in Zukunft auf die regionalen Verkaufsbüros zur Verfügung. ausgeweitet. Die neue Dienstleistung erhöht wertvolle Betriebszeit, da sie eine schnelle und effiziente Ferndiagnose ermöglicht. Kunden nutzen zudem die Vorteile der Überwachung von Peripherie- und Kernsystemmodulen, passen Prozesse effizient an und haben Prozessdaten ständig verfügbar für langfristige Statistiken zur Qualitätssteuerung vor Ort.