Vor allem der Ausbau des Serviceangebots stand – neben ansprechendem Design – bei der Überarbeitung des Internetauftritts von Lackwerke Peters GmbH + Co KG im Vordergrund. Eine übersichtliche Menüstruktur, intuitive Navigation und nach Themen und Einsatzgebieten gebündelte Informationen vereinfachen die Orientierung, so dass der Nutzer mit nur wenigen Klicks am Ziel ist. Trotz des umfangreichen Informationsangebots und der außerordentlichen Produktvielfalt findet jeder Kunde schnell die ideale Lösung für seine speziellen Anforderungen. Jeder Nutzer hat Zugriff auf Detailinformationen zum Produkt seiner Wahl; für registrierte Kunden steht zudem ein Link auf das entsprechende Technische Merkblatt zur Verfügung.
Der neu integrierte Download-Bereich mit allen Technischen Merkblättern ist zusätzlich über den nach der Registrierung erscheinenden Menüpunkt zugänglich. Dieser Bereich ersetzt die seit Jahren bewährte Merkblatt-CD, mit dem Vorteil, dass alle Kunden zu jedem Zeitpunkt Zugriff auf die aktuellste Version haben. Das breit gefächerte Angebot im Bereich Service enthält zahlreiche weiterführende Informationen zur Verarbeitung der Produkte, zu Prüfberichten, zu Arbeitssicherheit und Umweltschutz und der halbjährlich erscheinenden Kundenzeitschrift LPinfos kompakt mit Neuigkeiten „Rund um die Leiterplatte“. „Das moderne Design und die klare Struktur unseres Webauftritts erleichtern den Kunden den Zugang zu unserem Komplettangebot an Hightech-Produkten für die Elektronik und spiegeln unsere Kompetenz und Innovationsfreudigkeit”, so die Einschätzung von Geschäftsführer Ralf Schwartz.
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