Durch ein hochwertiges Lieferantenmanagement gelingt es der ECR Swiss EMS AG, auch bei Engpässen relativ sicher an die benötigten Bauteile heranzukommen. Als Lösungsanbieter in schwierigen Zeiten schafft das Unternehmen Vertrauen, weil Kunden pünktlich die Produkte erhalten, und hebt sich dadurch positiv vom Wettbewerb ab. Martin Infanger, strategischer Einkäufer des Un- ternehmens weiß die wichtigen Aspekte eines erfolgreichen Lieferantenmanagements: „Die Kernpunkte sind Partnerorientierung, der gepflegte Umgang miteinander sowie eine proaktive Zusammenarbeit mit offener Kommunikationsstruktur. Wir beziehen unsere Lieferanten in Projekte und Herausforderungen mit ein. Es gibt ein gemeinsames Krisenmanagement in guten wie in schlechten Zeiten.“
Wichtig ist proaktives Handeln und eine frühzeitige Disposition aller Parteien. „Weitere Schlüsselelemente sind eine klare Priorisierung von Keylieferanten, viele Direktkontakte zu Herstellern und Direktabsprachen sowie eine internationale Beschaffung oder Beschaffungskontrollen“, so Infanger. Die Kunden profitieren von dieser Lieferantenmanagement-Kultur durch schnellen Informationsfluss und bessere Informationsqualität, eine optimale Preisbasis durch internationale Vergleiche und Beschaffung sowie Preisvorteile durch die Bündelung, Verfügbarkeitsvorteile und Nutzung der Prioritätsvorteile. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich ein überdurchschnittliches Lieferantenmanagement aus dem Zusammenspiel von einwandfreiem partnerschaftlichem Verhalten, einer offenen und ehrlichen Kommunika- tion, langjähriger und kontinuierlicher Kooperation mit allen Top-Lieferanten, faire und offenen Preisverhandlungen, aber auch regelmäßigen Treffen und Anlässen wie Seminaren und anderen Veranstaltungen, sowie gemeinsamen Zielsetzungen gelingt.
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