Dank der neu eingerichteten globalen Unternehmenswebsite können Kunden von Omron Electronic Components Europe nun schneller technische Informationen finden und die benötigten Komponenten bestellen. Denn Omron hat den Online-Auftritt seines Geschäftsbereichs Elektronische Bauelemente komplett neu gestaltet, wie Mariann Nagy, Marketing Communications Manager bei Omron, erklärt: „Die Änderungen sind mehr als nur eine Aktualisierung des visuellen Designs. Sie sind eine komplette Erneuerung der Website von Grund auf, um besser auf die Bedürfnisse der Besucher von Omron online einzugehen.“
Interaktive Inhalte
Das elegante Design mit einer anpassbaren Benutzeroberfläche und einer verbesserten Suchfunktion macht es den Kunden leicht, auf der Website zu navigieren und Produkte zu bestellen mit dem Wissen, dass sie verfügbar sind. Die Einkaufsfunktion der neuen Website wird nahtlos über einen Drittanbieter bereitgestellt, der die Omron-Kunden mit den Händlern verbindet, die die Teile auf Lager haben, was die Auswahl von Lieferanten und Lieferoptionen erleichtert. Darüber hinaus sind die interaktiven Inhalte der Website mit hochwertigsten Backend-Systemen verbunden, um kürzeste Reaktionszeiten und einen reibungslosen, transparenten Informationsfluss zu gewährleisten.
Einfache Mitgliedschaftsfunktion
Der Website liegt eine einfache Mitgliedschaftsfunktion zugrunde, die es den Kunden ermöglicht, nach der Registrierung uneingeschränkt auf alle Funktionen der Website zuzugreifen — einschließlich herunterladbarer Datenblätter, häufig gestellter Fragen und Informationen zur Produktentwicklung, sowie Seiten mit Lesezeichen zu versehen und gekaufte Produktlisten anzuzeigen.
Verbesserte Suchfunktion
Ein weiteres wichtiges Merkmal der neuen Website ist die verbesserte Suchfunktion, so Mariann Nagy: “Die vereinheitlichte globale Website verfügt über eine einfache dreistufige Suchstruktur, die es den Nutzern ermöglicht, nach Produktliste, Spezifikation oder Klassifizierung zu suchen. Die Registrierung als Mitglied ist kostenlos – und eröffnet den Zugang zu einer Bibliothek mit angereicherten Inhalten wie vollständig durchsuchbaren PDF-Dateien, die von Grundkenntnissen über elektronische Bauteile bis hin zu Fallstudien zur Problemlösung reichen.”
Direkter Zugang zu ROHS-Daten
Abschließend erklärt Mariann Nagy: „Zu den neuen Funktionen, die für die kommenden zwölf Monate geplant sind, gehört der direkte Zugang zu ROHS-Daten für unsere Produkte.“ Außerdem gibt es ein komponentenbasiertes, durchsuchbares Glossar, in dem gängige Begriffe für die wichtigsten Produktgruppen des Unternehmens aufgeführt und erklärt werden: Relais, Schalter und Steckverbinder. (bt)
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