Effiziente und ganzheitliche Planung als intelligente Komplettlösung

Mit elektronischer Unterstützung lassen sich Managementsysteme und betriebliche Prozesse vieler Unternehmen erheblich optimieren. Moderne Qualitäts- und andere Managementsysteme sind heute oft integrierte Komplettlösungen, die viele verschiedene Systeme unter einer Oberfläche zusammenfassen und damit Synergien schaffen. Eine sorgfältige Planung und professionelle Umsetzung der Einführung lohnt sich – um ein Maximum an Leistungsfähigkeit aus einem neuen System herauszuholen.

Die ConSense GmbH entwickelt besonders anwenderfreundliche Softwarelösungen zur vollständigen elektronischen Unterstützung der ISO 9001 und zahlreicher weiterer QM-Normen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Das Aachener Softwarehaus kann dabei auf einen umfangreichen und wertvollen Erfahrungsschatz aus hunderten von Einführungsprojekten zurückgreifen. So unterstützt es Organisationen jeder Größenordnung – vom kleinem oder mittelständischen Unternehmen bis zum Großkonzern – in allen Phasen der Planung und Umsetzung.

Elektronische Unterstützung im Qualitäts- und Prozessmanagement bietet die intelligente Software ConSense IMS|QMS|PMS, die bald in aktualisierter Version vorliegt. Zu den Highlights der neuen v11 zählen unter anderem eine noch weiter verbesserte Unterstützung von komplexen Organisationsstrukturen, z. B. bei Unternehmen mit national und international verteilten Standorten, die Abstimmung zwischen Varianten bei mehrsprachigen Prozessen sowie eine Live-Übersetzung von Dokumenten und Prozessen. Zusätzlich lassen sich neue, leicht anwendbare Filter verwenden, die eine noch individuellere Anpassung des Systems an die speziellen Bedürfnisse einer Organisation bieten.

Die Experten des Unternehmens begleiten nicht nur die sorgfältige Planung der Einführung der Software ConSense, unter anderem durch die Erfassung des Ist-Zustands, die Bewertung von Parallelsystemen hinsichtlich ihrer Integration unter Berücksichtigung zeitlicher Aspekte, die Einschätzung des administrativen Aufwands sowie der personellen Ressourcen. Sie unterstützen ebenso dabei, Anforderungen und Ziele zu definieren und realistische Projektpläne aufzustellen. Hierbei berät das Team z. B. in der Frage des individuell geeigneten Projektwegs, ob also im konkreten Fall eine inhaltliche Überarbeitung von Prozessen und Dokumenten vor oder nach der Datenübernahme in das System zielführend ist.

Einen besonderen Stellenwert bei der Umsetzung nimmt die Migration vorhandener Daten ein und damit die Definition der möglichen Schnittstellen für den Zugriff auf im Unternehmen parallel verwendete Systeme. Das Unternehmen hat zahlreiche Möglichkeiten zur Anbindung an andere Systeme entwickelt, z. B. an ARIS, SAP, Visio, BPML. Im Vorfeld werden Aufwand und Nutzen der Anbindung, Integration, Synchronisation oder Im- und Export-Prozesse analysiert und mit in die Projektplanung einbezogen.